Betalingsmogelijkheden

Met gebruik van Visa/Mastercard/IDEAL

Betaalmethoden bij Capital Data / Arthouse-online

U kunt bij Capital Data op één of meer van de volgende manieren betalen: 

Via creditcard (Visa, MasterCard). U kunt uw creditcardgegevens via onze beveiligde SSL procedure veilig invoeren en wij zorgen samen met uw creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling.

Via iDEAL. Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als u telebankiert, kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.

3-D Secure en SecureCode

Wat zijn 3-D Secure en SecureCode?

3-D Secure en SecureCode maken het betalen op internet nog veiliger. De 3D-Secure technologie is ontwikkeld door Visa en wordt aangeboden onder de merknaam Verified by Visa. Onder het label MasterCard SecureCode biedt ook MasterCard deze standaard aan. 3-D Secure en SecureCode vormen een extra stap bij het plaatsen van uw bestelling die is bedoeld voor uw veiligheid. U wordt beschermd tegen misbruik van uw creditcardnummer omdat u vóór de betaling eerst uw identiteit bevestigt.

Hoe werkt het?

Uw kaart is niet standaard geactiveerd voor 3-D Secure of SecureCode. Voor het betalen van uw bestelling kan gevraagd worden om 3-D Secure te activeren op uw kaart. Hierna zal bij elke online verificatie van uw creditcard altijd om een digitale handtekening gevraagd worden. Deze code wordt vervolgens meteen door uw eigen bank gecontroleerd.

Er is een aantal varianten van de digitale handtekening, afhankelijk van uw bank. Het kan een zelf gekozen wachtwoord zijn, een pincode die verstrekt is door uw bank, maar er kan ook gevraagd worden om een digitale handtekening met behulp van een digipas of random reader.

Waar vind ik informatie over mijn facturen en betalingen?

In uw account vindt u onder het tabblad ‘Facturen’ uw betalingsinformatie en facturen tot 6 maanden geleden.

Ik heb mijn factuur betaald, maar zie het bedrag nog open staan

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode; iDEAL, vooruitbetaling of acceptgiro, duurt het maximaal vijf werkdagen voordat uw betaling bij ons is verwerkt. Tot die tijd staat het factuurbedrag nog open in uw account.

Als u de betaling heeft voldaan met creditcard, dan kan het maximaal drie weken duren voordat uw betaling is verwerkt en zichtbaar is in uw account. Als uw bestelling is verzonden, is het bedrag wel van uw creditcard afgeschreven.

Uw factuur

Voor uw administratie kunt u zelf een uw factuur printen. Ga in uw account naar het tabblad ‘Facturen’ en klik op het betreffende factuurnummer.